Что делать, если человек умер?

Статья дает практические рекомендации на случай, если уходит кто-то из ваших родственников или собратьев, или просто человек, вам близкий.

Если человек умер в дневное время

Будние дни - 8:00-20:00
суббота - 9:00-18:00
воскресенье - 9:00-16:00

1. Звонок в поликлиникупо месту смерти для вызова участкового или дежурного врача для осмотра тела, констатации смерти.
2. Звонок в милицию 02 или местный ОВД, вызов участкового или оперативного дежурной группы для составления протокола осмотра места и тела умершего.

   Дальнейшие действия можно совершить самим или при помощи агента ритуальной службы.

3. Для оформления медицинского свидетельства о смерти обратиться в районную поликлинику с документами:
   • Паспорт умершего
   • Свой паспорт
   • Справка о констатации смерти (от участкового врача)
   • Протокол осмотра тела (из милиции)
   • Медицинская карта умершего, выписки из больниц (если имеются)
   • Полис ОМС (обязательного медицинского страхования)
   
   По состоянию на 01 января 2005 г. медицинское свидетельство о смерти оформляется районной поликлиникой только при условии, что со дня последнего обращения умершего к врачу прошло не более двух недель!
   Во всех остальных случаях медицинское свидетельство о смерти оформляется после паталого-анатомического или судебно-медицинского исследования в морге, поэтому со всеми документами, указанными в п.3 обратиться в морг.
   
4. Получив медицинское свидетельство о смерти или направление на паталого-анатомическое вскрытие в морг больницы, определяемой врачом, вызвать перевозку. Внимание: при наличии врачебного свидетельства о смерти вы вправе отказаться от городской перевозки и вызвать перевозку городской специализированной службы по вопросам похоронного дела по удобному для Вас адресу морга при городских больницах (для города Москвы тел. (495) 991-56-26).
5. Дождаться перевозку или, при оставлении тела дома, вызвать бальзамировщика городской ритуальной службы (для города Москвы тел. (495) 991-56-26).
6. После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе, по месту жительства умершего, получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33) для получения пособия.
7. Оформить заказ на оказание ритуальных услуг и организацию похорон.
8. Оповестить знакомых и родственников о дате и времени похорон. Будет лучше, если кто-нибудь приедет к Вам и поможет в дальнейших действиях: заказ кремации или выбор места на кладбище, выбор ритуальных принадлежностей (гроб, постель, покрывало, тапочки, ритуальный (траурный) венок, ритуальная (траурная) лента с надписью, крест, траурная табличка и пр.), заказ транспорта (ритуальный и пассажирский).

Если человек умер в вечернее и ночное время

Будние дни - с 20:00 до 8:00
Суббота с 18:00 до 9:00
Воскресенье с 16:00 до 8:00

1. Звонок в скорую 03. Вызов бригады скорой помощи для констатации смерти.
2. Звонок в милицию 02 или в местный ОВД, вызов участкового или оперативного дежурной группы для составления протокола осмотра места и тела умершего.
3. Получить справку о констатации смерти (от медицинских работников) и протокол осмотра тела (от сотрудника милиции).

   Дальнейшие действия можно совершить самим или при помощи агента ритуальной службы.

4. При необходимости вызвать городскую перевозку (для города Москвы - тел. (495) 991-56-26) или указанный медицинским работником.
5. По прибытии перевозки (в течение 2-3 час.) отдать санитару городской перевозки справку о констатации смерти и протокол осмотра, взяв у него запрос в поликлинику для получения амбулаторной карты. Внимание: городская перевозка не имеет права забирать у Вас паспорт умершего - он должен оставаться у Вас на руках.
6. Для получения медицинского свидетельства о смерти в морге, необходимо с 8:00-8:30 забрать из поликлиники амбулаторную карту, предъявив направление, оставленное ночной перевозкой.

   Настаивайте, в случае небходимости, на написании посмертного эпикриза в амбулаторной карте, даже, если человек никогда не наблюдался у врача. Во многих моргах эта запись обязательна.

   9:30-10:00 прийти в морг с документами:

   • Паспорт умершего.
   • Паспорт ответственного лица, пришедшего за справкой.
   • Амбулаторная карта (с посмертным эпикризом).
7. Написать отказ от вскрытия (по согласованию с патологоанатомом, если это не противоречит законодательству).
8. Получить медицинское свидетельство о смерти (возможна задержка выдачи документа по объективным причинам). Внимательно прочитайте врачебное свидетельство. Должна быть круглая печать медицинского учреждения, не должно быть помарок и исправлений.
9. Согласовать день и время выдачи тела с дежурным санитаром.
10. Или для оформления медицинского свидетельства о смерти обратиться в районную поликлинику с документами:
    • Паспорт умершего
    • Свой паспорт
    • Справка о констатации смерти (от медицинского работника скорой)
    • Протокол осмотра тела (из милиции)
    • Медицинская карта умершего, выписки из больниц (если имеются)
    • Полис ОМС (обязательного медицинского страхования)
    
    По состоянию на 01 января 2005 г. медицинское свидетельство о смерти оформляется районной поликлиникой только при условии, что со дня последнего обращения умершего к врачу прошло не более двух недель!
    Во всех остальных случаях медицинское свидетельство о смерти оформляется после паталого-анатомического или судебно-медицинского исследования в морге, поэтому со всеми документами обратиться в морг.
11. После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе, по месту жительства умершего, получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33) для получения пособия.
12. Оформить заказ на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
13. Оповестить знакомых и родственников о дате и времени похорон.

Если смерть наступила в лечебном учреждении:

1. Если человек скончался в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают об этом его близких и сообщают номер телефона, по которому можно узнать о том, в каком морге покойный и как получить медицинское свидетельство о смерти. Дальнейшие действия можно совершить самим или при помощи агента ритуальной службы.
2. После получения медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе, по месту жительства умершего, получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).
3. Оформить заказ на оказание ритуальных услуг и организации похорон.
4. Оповестить знакомых и родственников о дате и времени похорон.

Тело покойного располагается в морге лечебного учреждения и находится там до перевозки тела в городской морг или в место захоронения (кремации). День и место перевозки должно быть установлено в зависимости от пожеланий близких покойного.

Если смерть наступила в общественном месте

Если беда случилось в дороге или общественном месте, с места происшествия тело покойного направляется в судебно-медицинский морг, поэтому, когда пропал родственник или другой близкий человек, надо обращаться в бюро несчастных случаев или в милицию. Там вам обязательно сообщат адреса судебно-медицинских моргов, куда можно подъехать для опознания тела и получения заключения о причине смерти.

Если смерть была насильственной (несчастный случай, суицид и т.д.)

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай, ожоги, утопление, падение и т.п.) или при подозрении на неё, возбуждается уголовное дело, и тогда для захоронения покойного необходимо разрешение следователя милиции, ведущего дело расследования, или прокуратуры.

Получить разрешение следователя необходимо до регистрации смерти в ЗАГСе. В некоторых случаях может быть получено разрешение следователя только на захоронение в землю на случай эксгумации, если кто-либо из родственников или следователь будет не согласен после захоронения с причиной смерти, записанной в справке судебно-медицинского эксперта или истории болезни по завершению экспертных анализов.

Если смерть наступила за границей

Во многих иностранных государствах местное законодательство требует, чтобы заявление о смерти было подано в местные органы ЗАГС. В любом случае рекомендуется дополнительно сделать заявление в консульство той страны, гражданство, которой имел умерший, и попросить консульские службы зарегистрировать в их реестре факт смерти. Выполнение этих формальностей в дальнейшем позволят получить свидетельство о смерти в стране постоянного проживания умершего.

Транспортировка тела покойного на родину, обязанности выполнения всех формальностей лежат на консульском учреждении, оплата расходов при этом возлагается на родственников покойного.

Документы, которые необходимо оформить:

1. Справку о констатации смерти (выдается бригадой скорой помощи).
2. Врачебное свидетельство о смерти (выдается врачом поликлиники или работниками морга).
3. Протокол осмотра тела (выдается сотрудником милиции).
4. Гербовое свидетельство о смерти органов ЗАГС (выдается работниками органа ЗАГСа).
5. Справка о смерти (форма −33).
6. Справка на получение государственного пособия на погребение (выдается работниками органа ЗАГСа).
7. Договор об оказании ритуальных услуг (оформляется агентом ритуально-похоронной службы).
8. Для получения пособия через военкомат также необходимо предоставить счет-заказ (квитанция) агента на ритуальные принадлежности.

Вещи, необходимые для морга:

Для мужчины:

• нижнее белье;
• носки;
• костюм, рубашку, галстук;
• ботинки (или тапочки);
• станок для бритья, туалетную воду (одеколон);
• туалетное мыло, расческу, полотенце махровое (малое).

Для женщины:

• нижнее белье;
• чулки (или колготки);
• платье с длинным рукавом (костюм или халат);
• платок на голову (не черный);
• туфли (или тапочки);
• туалетную воду, мыло, расческу, полотенце.

Все последующие Ваши действия лучше можно согласовать с агентом службы ритуальных услуг: выбор гроба для покойного, фурнитуру на гробе,вид покрывала, выбор креста, организация и проведение религиозной панихиды, выбор кладбища (в зависимости от вероисповедания умершего) .