Клуб выпускников МГУ (Московский Государственный Университет)

Конференция Вакансии

Может быть, ты именно здесь, найдешь свое место.

 
Добавить сообщение »

Тема "Оператор техподдержки на нагатинскую"

Автор:  Елена Андреевна Дата: 16.08.2011 12:52
Снова нужны операторы техподдержки:

Обязанности:
•Прием входящих телефонных вызовов от клиентов по вопросам технической поддержки нашего ПО(Спринтер, совместимость с 1С, Такском–Файлер и др.);
•Консультирование клиентов и решение их запросов, возникающих при работе с программным обеспечением.

Требования:
•Образование не ниже среднего–профессионального;
•НЕ студент/аспирант дневного отделения
•Желателен опыт работы оператором контакт–центра от 0,5 года;
•Навыки использования распространенных программ в ОС Windows: MS Office(Word, Excel), IE, Outlook на уровне опытного пользователя;
•Знание правил этикета телефонного общения, грамотная речь, умение общаться с клиентами;
•Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность,способность работать с большим объемом информации.

Мы предлагаем:
•Оформление согласно ТК РФ, социальный пакет;
•Профессиональный и карьерный рост;
•Работу в дружном молодом коллективе;
•Корпоративные мероприятия, занятия спортом, чай, кофе, печенки и пр.

Условия:
•Работа в офисе стабильной IT — компании;
•График работы с 9:30 до 18:00(по вашему хотению сдвиг на 1–2 часа), 5/2 суббота, воскресенье выходной;
•м. Нагатинская;
•Заработная плата “белая”, оплата труда(оклад, на карточку):
Исп. срок: до 21 000 руб.
Через три месяца: до 26 000–32 000 руб.
Через ещё три: до 35 000 руб.
Перспектива роста: отдел управления качеством, супервайзер и др.
Ответить на сообщение »

 

Добавить сообщение »
Страница сайта http://moscowuniversityclub.ru
Оригинал находится по адресу http://moscowuniversityclub.ru/services/messages.asp?forumId=209&topicId=341