Клуб выпускников МГУ (Московский Государственный Университет)
 

Стратегия опережающего развития

Петр Павел Сурков

Период «легких денег» в России уже давно миновал, и одних предпринимателей начинает заботить проблема сохранения денег, других по-прежнему интересуют вопросы преумножения капитала.

  • Куда сегодня можно вкладывать деньги, заработанные за прошедшее десятилетие, так чтобы не расстаться с ними навсегда?
  • Как сохранить процветание своего предприятия?
  • Что надо делать, чтобы обезопасить себя от действий конкурентов?

О данных вопросах пойдет речь в этой статье.

Этому не дала, этому не дала, а этому дала

Давайте кратко прокомментируем сегодняшнее положение дел в российской промышленности и на рынке в целом.

В период массовой приватизации и передела собственности российский предприниматель активно избавлялся от непрофильных активов. К таким активам, помимо жилого фонда, образовательных и медицинских учреждений, отнеслись и отделы НИОКР. Таким образом, за прошедшие полтора десятка лет инновационная деятельность в России была практически сведена к нулю. В отсутствии финансирования инновации продолжали разрабатывать либо независимые изобретатели, либо фанатично преданные своему делу энтузиасты. Часто это были одни и те же люди.

Вместе с тем, на российский рынок хлынул поток инновационных продуктов, которых, в советское время, наш потребитель был лишен. То и дело появлялись новые виды продуктов и услуг, которые с успехом заменяли вчерашние новинки. Российский потребитель привык к тому, что практически любая вещь, устаревает уже в течение первого года ее использования.

Такая скорость инновационных изменений объяснялась тем, что поначалу к нам в страну завозились товары, уже морально устаревшие на Западе. После того, как их запас заканчивался, начинался ввоз более современных продуктов, далее - еще более современных, и, наконец, ввозились последние новинки. Все это привело к тому, что у российского потребителя сформировалась отчетливая потенциальная готовность к инновациям и даже их ожидание.

Сегодня многие пользователи мобильной связи ждут, когда же появятся телефоны с видеокамерами - теле-фотоаппаратом уже никого не удивишь. Телезрители и пользователи Интернет ждут, когда уже можно будет подключить телевизор к сети и управлять просмотром телепередач «с пульта». Домохозяйки мечтают о стиральных машинах, в которые будут добавлены функции глажки и складывания белья. Автомобилисты, устав от пробок, хотят иметь летающие автомобили. Даже президент и Правительство РФ заговорили о необходимости инноваций как о стратегически важной задаче.

Можно сказать, что пробил, наконец, час отечественных Кулибиных, но российский бизнес почему-то до сих пор неохотно расстается с деньгами, когда речь заходит об инновационных проектах. Инвесторы предпочитают вкладывать средства в считающиеся традиционными отрасли и виды деятельности. Связывают это, прежде всего, с высоким риском инвестирования средств в инновационную деятельность.

Казалось бы, что на Западе уже найден механизм, помогающий инвестору обезопасить себя от повышенного риска. Это традиционная схема венчурного финансирования, когда деньги вкладываются сразу в десяток проектов равными долями. Считается, что пять-шесть проектов прогорят, два-три станут умеренно окупаемыми, но один-два проекта «выстрелят» на рынке так, что окупят все вложения и потери по другим направлениям.

Но после 36 месяцев рецессии, коррекции и скандалов на мировом рынке высоких технологий иностранные аналитики начинают утверждать, что диверсифицированный пакет инвестиций больше не способен приносить оптимальную доходность. Так же бессмысленно вкладывать средства и в определенные сектора и отрасли экономики, так как корреляция между акциями отдельных компаний одной отрасли крайне редка.

Более того, рынок акций инновационных компаний станет более выборочным в части его доходности на вложения. Средняя прибыльность инноваций будет крайне мала, но отклонение от среднего сильно возрастет. Единственно правильным решением распорядиться деньгами станет целевое направление инвестиций. Поэтому инвесторам придется выбирать конкретные компании с очень хорошим жизненным циклом продукта, сильной командой менеджеров и отличными позициями на рынке.

На наш взгляд, попытки российского руководства направить инвестиции в инновационную сферу, придерживаясь политики «каждой сестре по серьгам», это всего лишь повторение ошибок иностранного венчурного инвестирования. Такой подход приведет лишь к очередному разбазариванию государственных средств. Сегодня необходимы селективные вложения средств в конкретные инновации, которые точно будут востребованы рынком и не через пять-десять лет, а сразу после выпуска нового продукта. Можно стимулировать инновационную деятельность только определенных компаний, зарекомендовавших себя грамотными действиями на рынке. Мы надеемся, что российский инвестор пойдет именно этим путем.

Мы на достигнутом не остановимся

Если вы принадлежите к команде менеджеров и серьезно намерены развивать инновационную деятельность вашего предприятия, под которую собираетесь привлечь сторонние инвестиции, тогда я не ошибусь, если скажу, что вас заботит вопрос: с каких изменений необходимо начать в первую очередь? Ответ будет так же прост, как и сложен. С укрепления рыночной позиции компании.

Рынок

Нашим консультантам неоднократно приходилось слышать от руководителей предприятий разного ранга жалобы на насыщение рынка, завершение жизненного цикла производимого продукта, усиление конкуренции со стороны как отечественных, так и иностранных производителей, повышение себестоимости, снижение прибыльности и т.д. Мы руководствуемся принципом: «кто хочет что-то сделать, тот ищет возможности для реализации задуманного, кто не хочет чего-то делать, ищет причины, мешающие ему». Именно принцип «ищи возможности» и помогает совершать невероятные вещи.

В начале 2001 года менеджмент холдинговой компании, действующей в области строительства, пришел к выводу, что московский рынок стройматериалов стагнирует. Собственникам было предложено закрыть предприятие, занимающееся торговлей стройматериалами по причине его убыточности уже на протяжении шести месяцев. Но перед закрытием данного направления собственниками принято решение использовать еще один шанс и пригласить на предприятие консультантов АТРИЗ. Через четыре месяца это предприятие было самым прибыльным (в пересчете: прибыль на одного работника) в структуре группы компаний. Еще через полгода сайт компании был признан самым крупным и посещаемым в Рунете интернет-магазином стройматериалов.

Если вы не можете продать продукт, который уже производите, то, как вы собираетесь продавать продукт, который только собираетесь производить?

Качество

Но укрепление рыночных позиций компании невозможно без обеспечения безупречного качества производимых товаров и услуг. Можно, сделав усилие, создав гиперобещания, вылив поток рекламы на голову потребителя, добиться краткосрочного повышения спроса. Но если качество вашей продукции не будет удовлетворять требованиям клиентов, то вскоре вы всех их потеряете.

Именно безупречный менеджмент качества позволил Японии сказать слово на рынке инноваций. А ведь еще в 60-х - 70-х годах 20 века «сделано в Японии» несло в себе такой же смысл, как пять-десять лет назад «Сделано в Китае». Не было бы качества, не было бы и возможности инновационного развития.

Именно поэтому, наши консультанты уделяют первоочередное внимание проблемам качества выпускаемой продукции.

Если Вы не можете обеспечить должное качество производства уже имеющихся продуктов, то ни одного серьезного инвестора не убедят доводы в том, что новый продукт будет безупречен.

Экономия

Вам не хватает ресурсов? А Вы хорошо их искали у себя, внутри организации? Приведя в порядок дела и, посчитав все имеющиеся в распоряжении организации ресурсы, часто отпадает необходимость в привлечении сторонних инвестиций.

Два месяца работы консультантов на одном из предприятий, входящих группу предприятий СИБАЛ, дали экономию средств в размере более 53 миллионов рублей ежегодно. Это только по одному цеху анодной массы. А всего цехов на предприятии - девять. Подобное снижение себестоимости без снижения отпускной цены готовой продукции позволяет направить сэкономленные средства на развитие инновационных проектов. Привлечения дополнительных инвестиций уже не требуется.

Другой пример - ЦБК, входящий в лесо-производственный холдинг, ежегодно был вынужден платить штрафы за промышленный слив отходов производства. Оказалось, что после несложной переработки эти отходы можно продавать. И объем продаж этих «отходов производства» составляет более 30 миллионов долларов в год.

Сократите расходы - если вы не можете эффективно использовать собственные ресурсы, инвестору будет сложно поверить, что вы будете бережно относиться к его деньгам.

Своевременность

Константин Эдуардович Циолковский действительно создавал важную для человечества науку полетов в космос. Его труды легли в как основу ракетостроения, так и современной космонавтики. Но как к нему относились современники? В лучшем случае как к чудаковатому учителю из Калуги. А его финансовому состоянию вряд ли кто-то мог позавидовать. Но, несмотря на это, имя его вошло в историю. А кто из инвесторов решился бы дать Циолковскому денег на реализацию его проектов?

Карл Бенц, когда испытывал свои первые автомобили, неоднократно попадал под «дождь» из подпорченных помидоров и тухлых яиц. Автомобили сильно пугали лошадей. Да, сегодня «Мерседес» это, пожалуй, самая уважаемая автомобильная марка. Но инвестиций в автомобиль Карла Бенца не было, за исключением его собственных инвестиций. Именно поэтому, свои лучшие годы семья Бенцев провела в нужде, хотя сам Бенц был талантливым инженером, и его ДВС имели успех на рынке силовых машин. Но все деньги уходили в разработку, построение и испытание автомобилей.

Если покупателям не нужен продукт сегодня, зачем его тогда производить?

Так рассуждает инвестор. Его не интересует, что через пятьдесят лет ваш продукт будет разлетаться с прилавков магазинов. Пятьдесят, двадцать, или даже пять лет - слишком большой срок, чтобы привлечь частные инвестиции.

Место под солнцем ...свободно!

Представим себе, что ваша компания уже добилась стабильного положения на рынке и дает гарантию на выпускаемую продукцию, демонстрируя ее высокое качество и может эффективно распорядиться имеющимися ресурсами. И если возникает вопрос об инновационной деятельности, то неизбежно встает вопрос: о каких инновациях в нашей области может идти речь, если «все уже давно изобретено»?

Рассмотрим демонстрационный пример

Для демонстрации методов нашей работы мы воспользуемся списком контрольных вопросов П.П. Суркова для инновационного обновления объектов. Мы будем рассматривать пример по пунктам, так как это происходит во время обучения методу на семинарах или при консультационной работе с заказчиком.

1. В качестве объекта обновления возьмем обычное окно, которое есть в каждом доме

Этот объект нам будет интересен еще и с той позиции, что окно является очень древней системой, которая сопровождает человека с самого раннего этапа его развития.

Человечество не помнит, кто изобрел окно, которое за свою историю прошло путь от дырки в стене или потолке до пластиковых окон со стеклопакетами, наполненными инертным газом.

Кроме того, многие производители пластиковых окон достаточно уверенно себя чувствуют на этом рынке, предлагают качественные продукты и ведут серьезную работу по сокращению затрат, снижению издержек и повышению эффективности работы.

Итак, наш виртуальный клиент - производитель пластиковых окон, который ищет инноваций везде, только не у себя на производстве. Потому, что «на этом рынке уже изобретено все, что только можно изобрести».

Краткая история появления и развития окон

Окно, по определению В. Даля, «проем в стене для свету», не могло состояться без дома. Первые «окна» в истории человечества существовали уже в стенных вырезах глиняных домов эпохи неолита. Хотя в землянках, шалашах, вигвамах, юртах окон еще не было. Есть отверстия для входа людей и выхода дыма.

Достаточно долгое время без окон существовали и развитые цивилизации. На Востоке, например, предпочитали использовать бойницы или слуховые отверстия, располагая их высоко над землей. Не было окон и в Древней Греции. В античных домах и храмах с глухими стенами окна заменялись отверстиями в крыше. Через эти отверстия в помещение попадали свет, воздух, и даже вода. А вот арочные проемы римского Колизея уже вполне могут быть названы предтечами окон.

Около тысячи лет развитие окон происходило в стенах христианской церкви, дворцах и замках средневековой знати. Окна располагались выше человеческого роста и, казалось, сами тянулись ввысь - небу навстречу, создавая иллюзию «божьего света». Смотреть в них можно было, только запрокинув голову, и тогда взгляду открывалась чудесная мозаика из разноцветных стекол.

Эпоха Возрождения обратила взгляд человека на грешную землю. Витраж стал прозрачным - окно стало распространенным явлением. Случилось это в XV веке. Тогда появились трех-четырехсекционные окна, крестообразный переплет которых играл роль крестного знамения. Именно такие окна можно увидеть на домиках российских деревень и в большей части городских сооружений.

Далеко не последнюю роль в появлении разнообразных форм окна играл климат. В тех местах, где климат был мягким, предпочтение отдавалось большим окнам, которые сокращали затраты на возведение стен и являлись одним из наиболее дешевых способов украшения здания. Так возник тип французского окна, которое представляет собой дверь без балкона - его проем начинается от самого пола. Ренессанс уже относится к окну как к картине: оно имеет прямоугольную форму, наличник выступает в роли картинной рамы. В северных широтах большее внимание уделялось теплоизоляции. В России и Северной Европе окна более функциональны в практическом смысле, нежели в эстетическом.

С конца IX - начала XX века окно практически не развивается, за исключением несущественных деталей. Замену дерева на пластик, металлических шпингалетов на пластиковые задвижки нельзя назвать революцией, хотя на рынок эти инновации повлияли достаточно существенно.

Около десяти лет назад на российском рынке окон впервые появились стеклопакеты (пластиковые, ПВХ, деревянные и т.д.). Это событие замкнуло жизненный цикл обычного остекления.

Вначале окна со стеклопакетами устанавливали у себя только обеспеченные люди в коттеджах или квартирах при проведении евроремонта, затем их стали устанавливать во всех новостройках. Теперь на рынке наблюдается предельная концентрация конкуренции. Одни компании предлагают скидки до 50% на окна и бесплатную установку, другие массу подарков, а некоторые предлагают 50-летнюю гарантию на окна для стимулирования продаж. Жизненный цикл снова готов замкнуться.

Кажется, что современное окно уже практически совершенно и изменить в нем нечего, кроме наращивания контуров уплотнения, повышения количества камер и стеклопакетов или игры с вариантами отделки, фурнитуры и цвета.

  • Итак, какими же будут окна двадцать первого века?
  • Кто первым выведет на рынок окна нового века и оставит конкурентов без куска хлеба?

На первый вопрос мы с вами ответим ниже, на второй вопрос ответит время.

2. Заполним таблицу, постаравшись дать наиболее полные ответы на вопросы

Мы не будем использовать все вопросы списка и формулировать ответы будем кратко, чтобы сэкономить время.
     
1. Частью каких систем является данный продукт? Окно является частью стены, дома. Закрывает собой отверстие в стене. Кроме того, окно является товаром на рынке строительных материалов.
2. Какие функции надсистемы может выполнять продукт? Как их к нему присоединить? Окно может выполнять функцию несущей конструкции (стены). Известны случаи присоединения этой функции (стеклянные стены и целые дома, офисные перегородки, выполняющие функции стен). Стены изолируют дом от шума и холода, окна сочетают в себе эти функции.
3. Можно ли разделить продукт на части? Рама (одно-двух-трех-четырех-пяти-шестикамерный профиль), стеклопакеты (одинарный, двойной, тройной), стекло, воздух (инертный газ), фурнитура (ручки, замки, петли, запорные устройства), подоконник, откосы, наличники и т.д.
4. Можно ли объединить (агрегировать) несколько элементов продукта в один? Воздушное стекло, стеклоблок или пеностекло (по аналогии с пенобетоном). Безрамное остекление, фурнитура крепиться прямо в стеклопакет. Подоконник, откос и рама с наличником являются одним целым или стеклянными.
5. Можно ли неподвижные части продукта сделать подвижными и наоборот? Неподвижным в окне является стекло. Можно заставить стекло или весь стеклопакет двигаться. Тогда можно будет сделать неподвижной раму. Если стекло будет опускаться как в автомобиле, отпадет необходимость в петлях и замках.
6. Каким должен быть идеальный продукт? Окна нет, а функции его сохраняются и выполняются.
7. Что произойдет, если исключить данный продукт? Чем его можно заменить? Помещение без окон освещается лампами, приток свежего воздуха обеспечивает вентиляция, температуру регулирует кондиционер, информацию выдает телевизор.
8. Каким данный продукт был в прошлом? Дыра в потолке, отверстие в стене, ставни, съемные рамы, желчный пузырь, кварц, открывающиеся рамы, стекло, витражи, раздвижные рамы, стеклопакеты, открывание в двух плоскостях.
9. На развитие каких функций было направлено усовершенствование продукта? Главным образом развивались функции освещения - от полупрозрачных материалов к полностью прозрачным, стекло также развило информационную функцию. Одновременно с этим шло увеличение площади окна, что в свою очередь заставило развиваться функцию теплоизоляции. На усиление именно этой функции были направлены все усилия в конце прошлого века.
10. Какие функции остались «недоразвитыми»? Первая функция - проветривание - замерла и практически не развивалась с начала рождения системы.
Функция освещения (как только стекло стало полностью прозрачным) не развивается с начала-середины прошлого века.
Окно практически утратило свою информационную составляющую с появлением в доме телевизора.
11. Как можно сегодня развить эти функции? Окно с фильтрацией воздуха. Светящееся окно в темное время суток. Информационное окно (дата, время, погода, температура, давление, влажность, направление и сила ветра, курс валют, котировки акций и т.д.).

Показательно, что, ответив уже на третий вопрос, можно делать прогноз, что в будущем могут появиться семи-восьмикамерные профили. Если сегодня в качестве «фишки» в рекламе окон делают упор на трехконтурное уплотнение, то, можно прогнозировать, что в ближайшее время на рынке появятся окна с четырех-пятиконтурным уплотнением.

В нашем примере мы на этом можем остановиться. Мы не просмотрели и трети списка, а нами уже найдены несколько сильных и вполне осуществимых решений.

3. На этом шаге выбираем наиболее интересные идеи и составляем список этих идей

Скорее всего, повинуясь инерции мышления, производители окон и дальше будут увеличивать количество профилей рамы и контуров уплотнения, менять размеры межстекольного пространства и добавлять количество стеклопакетов. Поэтому данные идеи можно считать бесперспективными. Они, при условии их реализации, не принесут нам дополнительных конкурентных преимуществ.

Итак, выберем интересные на наш взгляд идеи:

Идея №1 Блоки из пеностекла или ячеистого стеклобетона

Стеклянные строительные блоки, полые внутри, уже существуют, поэтому мы не фиксируем эту идею.

Идея №2 Опускающееся стекло. Можно его выполнить с электрическим приводом, как в автомобиле.

Идея №3 Строительство «слепых» домов без окон - полный монолит. Внутри помещений, функции окна выполняет фальш-окно, например, вешающийся на стену телевизор с плоским экраном, встроенным кондиционером и приточной вентиляцией.

Идея №4 Окно - фильтр. Чтобы проветрить помещение его не требуется открывать, достаточно включить встроенную в окно систему проветривания и с улицы будет поступать чистый плюс ионизированный воздух.

Идея №5 Окно - кондиционер. Окна со встроенными жалюзи рынок уже предлагает. Наша идея заключается в том, чтобы совместить две системы в одной: окна и кондиционера.

Идея №6 Окно - люстра. Стеклопакеты наполненные инертным газом уже продаются на рынке. Воздух заменили газом, чтобы увеличить тепло- и звукоизоляцию окна. Нам остается только установить два электрода и окно засветится.

Идея №7 Информационное окно. Самое простое в реализации новшество. Установить прозрачный индикатор температуры воздуха, влажности, давления и т.д.

В течение нескольких минут мы нашли семь уникальных идей. Некоторые из этих идей при условии их реализации способны полностью изменить расклад сил на рынке. Реализация этих идей не только сломает существующий рынок пластиковых окон, но и поставит современных производителей в разряд аутсайдеров. Кроме того, откроет новые рынки и принесет миллионы тому, кто первым заявит свои права на эти рынки.

4. На четвертом шаге делаем попытку объединить найденные идеи, агрегировать или комбинировать их

Итак, попробуем сделать проделать эту работу с найденными ранее идеями:

Агр. №1 В окне можно не только узнать погоду на улице, но и запрограммировать окно таким образом, чтобы оно «показывало» любую погоду или выбранный нами пейзаж.

Агр. №2 Светящиеся окна с функциями кондиционера и фильтрации воздуха.

Агр. №3 Сложив два верхних варианта, получаем идеальное окно для внутренних помещений «слепых» монолитных зданий.

Агрегировав идеи, найденные на третьем шаге, мы получили на выходе три дополнительные идеи. Количество продуктивных и уникальных идей выросло до десяти. И это несмотря на то, что мы не проводили их тщательного анализа. Составив морфологическую таблицу, мы получили бы около 30-40 качественно новых идей.

5. На пятом шаге нам предстоит отобрать наиболее работоспособные идеи. Проверить наши идеи на своевременность

Для этого необходимо по каждой из полученных идей ответить на вопросы:

  • Что получилось?
  • Где это можно использовать?
  • Кому это надо?

Идея №1 Стеклоблоки

  • Себестоимость таких блоков на начальном этапе, скорее всего, будет выше кирпича.
  • Но стекло меньше подвержено разрушению, чем бетон, кирпич или камень, следовательно, эти блоки можно использовать для строительства «вечных» зданий - элитного жилья, церквей или правительственных учреждений.
  • Продаем блоки строительным организациям, специализирующимся на строительстве элитного жилья. Возможен свой строительный бизнес «вечных домов». Тогда оплачивают строительство зданий из стеклоблоков те, для кого строим.

Идея №2 Автоматическое окно

  • Окно, которое не только открывается и закрывается «с пульта». С помощью нехитрого устройства его можно программировать на проветривание помещения, открытие и закрытие в определенное время.
  • Рынок элитного жилья уже давно готов принять такие окна. «Пластиком» никого не удивишь. А богатый человек должен иметь самое лучшее - то, чего нет у среднего и экономкласса.
  • Автоматические окна продаем строительным организациям, специализирующимся на строительстве элитного жилья. Оплачивают их потребители - покупатели квартир и домов.

Идея №3 «Слепые дома»

  • «Слепые дома» не имеют ограничений по площади застройки, на них не влияют нормы санации, их можно строить как на земле, так и под землей или на Марсе.
  • Земля под застройку с каждым годом все дорожает. Количество населения увеличивается. Если вся суша будет покрыта домами, то где будут выращивать еду? Рано или поздно часть человечества спуститься под землю или уйдет жить на дно океана. Это и будут «слепые дома».
  • Финансирует государство, крупные ФПГ или корпорации для размещения своих работников. На сегодняшний день эта идея неосуществима (среда не готова), но отбрасывать ее не стоит. Мы можем сформулировать эту идею как долгосрочную цель компании. А если облечь ее в красивую форму, то и как миссию фирмы.

Идея №4 Окно - фильтр

  • Глухое окно, которое обеспечивает приток свежего воздуха и его фильтрацию. С устройством для автоматического мытья или самоочистки.
  • Такие окна можно использовать во всех новостройках и для замены обычного «пластика», при проведении ремонта. В этих окнах больше всего нуждаются жители центральных районов большинства городов и все жители крупных мегаполисов. Мои родственники, например, проживают в самом центре Москвы. Окна, которые выходят на улицу, они открывают только весной и осенью, только два раза в год, только для того, чтобы отмыть.
  • Покупатели - как строительные организации, так и частные лица.

Идея №5 Окно - кондиционер

  • Принцип тот же, что и в предыдущей идее. Добавлена только функция кондиционирования поступающего воздуха.
  • Небольшое отличие в том, что при одновременном выводе этих окон (окно-фильтр и окно-кондиционер) на рынок последнее должно стоить дороже. Соответственно, устанавливается в домах более высокого уровня.
  • Покупатели - более состоятельны.

Идея №6 Светящиеся окна

  • В данном проекте мы усиливаем функцию освещения. Наше окно может давать свет и освещать помещение даже ночью. При включении «света в окне» наружное стекло должно приобретать отражающие свойства, дабы не освещать улицу.
  • Этот продукт выводим, в первую очередь, на рынок мансардных окон. Затем вытесняем светящимися окнами все остальные. Можно использовать уже сегодня в офисах (офисные перегородки) и в ресторанах, казино, барах, дискотеках (элемент декора).
  • Покупатели - строители коттеджей, жители мансард, развлекательные учреждения.

Идея №7 Информационное окно

  • Прозрачные дисплеи уже продаются. Осталось их закрепить на наших окнах. С установкой датчиков температур, влажности, давления, силы ветра и т.д. проблем также не должно быть.
  • Используем на всех окнах или по принципу «одно информационное окно на квартиру».
  • Потребитель тот же, что и сегодня. Рекламная кампания: «Конкуренты отдыхают».

Агр. №1 Окна с картинками

  • Эти окна отличаются тем, что даже если окна вашей квартиры выходят на стройку или на помойку, то в своем окне вы будете видеть горное озеро или берег моря. Вначале картинка будет статична: какое окно купил, такую картинку и включай. По мере насыщения рынка окна будут программироваться: утром смотришь на море, днем - на горы, вечером - на бескрайнюю степь, ночью - на звезды. Или наоборот. Если в окне «светит солнце», то оно освещает квартиру.
  • Устанавливаются повсеместно. Сначала для элиты, потом для бизнес-класса и, наконец, - для всех остальных. Элитные дома можно будет ставить где угодно. Эксплуатируемый сегодня рекламный слоган продвижения элитного жилья: «Вид из окна поменять нельзя», станет восприниматься по-новому. Как издевательство над бедными, не имеющими возможности купить «окна с картинками».
  • Покупатель - строительные фирмы, специализирующиеся на строительстве элитного жилья.

Агр. №2 Светящиеся окна-кондиционеры-фильтры

  • Принцип тот же, что и в описанных выше случаях.
  • Эти окна приходят на смену «простым» светящимся окнам.
  • Вначале продаем богатым.

Агр. №3 Идеальное окно

  • Сворачиваем две предыдущие находки в одну систему, получаем окно, которое можно повесить на любой стене. Добавляем еще функцию телевизора, излучателя УФ-лучей и ионизатора. Получаем идеальное окно, - окна нет, а функции его сохраняются и выполняются.
  • Эта система вытесняет окна, как мы их сегодня знаем, в разряд анахронизмов. Ставит их в один ряд с парусниками и воздушными шарами. На воздушных шарах летают только «психи» и миллионеры. Все нормальные люди летают на самолетах. Все нормальные люди имеют идеальные окна.
  • Потребитель - все человечество, за исключением нескольких «психов» и миллионеров.

6. Приступить к формулировке задач (планов реализации):

Перечислим найденные нами решения в том порядке, в котором их можно предлагать рынку:
Этапы  Продукты (последовательность замещения)     
Прошлый век  Десятерной стеклопакет
Двадцать контуров уплотнения
Тридцатикамерные профили рамы
   
Сегодня  Идея №7- Информационное окно - внедрение Идея №2 - Автоматическое окно -внедрение Идея №1 - Стеклоблоки - провести НИОКР и внедрять как отдельное направление.
Завтра  Идея №4 - Окно-фильтр - Идея №5 - Окно-кондиционер Идея №6 - Светящиеся окна
Послезавтра  Агр. №1 - Окна с картинками Агр. №2 - Светящиеся окна-кондиционеры-фильтры Агр. №3 - Идеальное окно
Окна XXI века  Идея №3 - «слепые дома» -завтра готовим рынок и внедряем как отдельный бизнес послезавтра.
Впрочем, можно не ждать и начать разработки сегодня, а внедрять уже завтра.
   

Эта табличка дает понять, к каким целям организация должна стремиться в ближайшие 5-15-25 лет. Кроме того, у нас есть план вывода на рынок нового продукта и его постоянного обновления. Если бы мы прошли все шаги тщательно, без пропусков, то получили бы стратегический план развития продукта с ежегодной программой обновления.

Имея подобную программу, мы можем к каждому «высокому» сезону предлагать очередное новшество. Как только конкуренты подхватывают нашу инициативу и начинают тиражировать наше новшество, мы выходим на рынок и предлагаем потребителям обновленный продукт, оставляя конкурентов там, где им и положено быть - на задворках.

Подобной стратегии придерживается компания «Проктер энд Гэмбл», предлагая новшества каждые полгода. Команда ТРИЗ-консультантов работала там в 90-х годах прошлого века. Программа обновления их ассортиментной линейки (раз в полгода) была рассчитана на 200 лет вперед.

Описанным выше способом можно рассмотреть жизненный цикл любой системы, спрогнозировать ее развитие, замещение и исчезновение.

Страница сайта http://moscowuniversityclub.ru
Оригинал находится по адресу http://moscowuniversityclub.ru/home.asp?artId=2871